bn77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

bn77-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং bn77 ("আমরা", "আমাদের")-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে যা bn77 ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা অন্যথায় bn77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী bn77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে দর্শক, নিবন্ধিত সদস্য এবং VIP খেলোয়াড়রা অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে bn77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। bn77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার সম্মতি গঠন করে।

২. যোগ্যতা

bn77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে এবং এর পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে সাইটটি ব্যবহার করার সময় সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে প্রতি ব্যক্তি হিসেবে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয় এবং বাতিল হতে পারে।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন চুক্তি বা জুয়া নিষেধ করে আদালতের আদেশের অধীন হবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

ক্রিকেট, BPL, T20 ম্যাচ এবং IPL-এ বাজি ধরা সহ লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম অ্যাক্সেস সহ bn77-এর সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন বিনামূল্যে।

সঠিক তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্যসম্মত এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, বৈধ ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশে একটি বর্তমান ঠিকানা (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর বা ময়মনসিংহে)। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি বস্তুগত লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন শংসাপত্র, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ সুরক্ষিত রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে ব্যর্থতার ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য bn77 দায়ী থাকবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানাতে হবে। bn77 তার নিজস্ব বিবেচনায় আপস বা অপব্যবহারের লক্ষণ দেখানো অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

• bn77 উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে বা নিয়মিত সম্মতি পরীক্ষার অংশ হিসেবে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে।
• KYC-এর জন্য গ্রহণযোগ্য নথিগুলির মধ্যে রয়েছে বাংলাদেশী কর্তৃপক্ষ কর্তৃক জারি করা বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
• যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা স্থগিত হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

bn77 জনপ্রিয় বাংলাদেশী পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে দ্রুত, নিরাপদ লেনদেন সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন এই বিভাগে নির্ধারিত নিয়মের অধীন। লেনদেন নিশ্চিত করার আগে আপনি যে সমস্ত পেমেন্ট বিবরণ প্রদান করেন তা সঠিক তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

জমার নিয়মাবলী

bn77 নিম্নলিখিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে, প্রাপ্যতা এবং প্রযোজ্য লেনদেন সীমার সাপেক্ষে:

• মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
• ডাচ-বাংলা ব্যাংক, BRAC ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক এবং সোনালী ব্যাংকের মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার।
• যেখানে পাওয়া যায় সেখানে Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্ট।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হয় এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলন আপনার সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়, যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব। সমস্ত উত্তোলন অনুরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট জয়গুলি উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের অধীন।
• যদি আমাদের অর্থপাচার বিরোধী প্রক্রিয়ার অধীনে কোনো লেনদেন চিহ্নিত হয় তবে bn77 তহবিলের উৎস যাচাই করতে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

bn77 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার সহ বিভিন্ন প্রমোশন এবং বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস এই বিভাগে নির্ধারিত শর্তাবলী এবং প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের পাশাপাশি প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন।

সাধারণ বোনাসের শর্তাবলী

নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে অন্যথায় বলা না থাকলে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি bn77-এর সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• বোনাসগুলি BDT-তে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের প্রথম যোগ্য জমায় পাওয়া যায়।
• সমস্ত বোনাসে একটি রোলওভার (বাজি ধরার শর্ত) থাকে যা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত কোনো জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা আছে।
• বোনাসগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয়, বাজি ধরার শর্ত পূরণ ব্যতীত নগদে বিনিময়যোগ্য নয় এবং স্পষ্টভাবে উল্লেখ না করা হলে অন্য অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না।
• bn77 যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দিয়ে যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস অপব্যবহার নীতি

bn77 বোনাস অপব্যবহারের লক্ষণের জন্য অ্যাকাউন্টগুলি সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: প্রযুক্তিগত ত্রুটিগুলি ব্যবহার করা, প্রকৃত গেমিং ঝুঁকি ছাড়াই রোলওভার বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে অফসেটিং বাজি রাখা, একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বা তৃতীয় পক্ষের বোনাস-হান্টিং সফটওয়্যার ব্যবহার করা। বোনাস অপব্যবহারে নিযুক্ত বলে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল, জয় বাজেয়াপ্ত এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্লাপ

নিম্নলিখিত কার্যক্লাপগুলি bn77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিতগুলির যেকোনোটিতে জড়িত হওয়ার ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং অ্যাকাউন্টে রাখা সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানব খেলোয়াড়ের পরিবর্তে বাজি রাখতে বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা AI-সহায়তা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• bn77 প্ল্যাটফর্ম, সফটওয়্যার বা গেমের যেকোনো অংশ রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, কপি বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থপাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
• যেকোনো গেম, লাইভ টেবিল বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• একাধিক বোনাস দাবি করতে বা অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়াতে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা।
• প্রতারণামূলক চার্জব্যাক করা বা আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে বৈধ লেনদেন মিথ্যাভাবে বিতর্ক করা।

bn77 প্ল্যাটফর্মে সন্দেহজনক অবৈধ কার্যকলাপের যেকোনো তদন্তের সাথে সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করে। নিশ্চিত অবৈধ কার্যকলাপের সাথে যুক্ত যেকোনো তহবিল এই ধরনের তদন্তের ফলাফল মুলতুবি থাকা পর্যন্ত জমা রখা হবে।

৭. মেধা সম্পত্তি

bn77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং সাইটের সামগ্রিক চেহারা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bn77 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি bn77 প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, পুনরায় বিতরণ, প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

bn77 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট চিহ্ন এই প্ল্যাটফর্মের মালিকানাধীন শনাক্তকারী। ডিজিটাল, মুদ্রণ বা সোশ্যাল মিডিয়া সহ যেকোনো মাধ্যমে আমাদের ট্রেডমার্ক, ট্রেড নাম বা ব্র্যান্ডিংয়ের অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি কার্যধারার জন্ম দিতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bn77 এবং এর সহযোগী, পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের ফলে বা সম্পর্কিত নিম্নলিখিত ধরনের ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• লাভ, রাজস্ব, চুক্তি, প্রত্যাশিত সঞ্চয়, ডেটা, সুনাম বা নষ্ট ব্যয়ের যেকোনো ক্ষতি, প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ হোক।
• পরিষেবা বাধা, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সিস্টেম ডাউনটাইম বা প্ল্যাটফর্ম সফটওয়্যার বা তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের ত্রুটি।
• আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতা বা কোনো তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে যেকোনো ক্ষতি।
• কোনো বাজি, গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল থেকে ক্ষতি, এই শর্তাবলী অনুযায়ী পরবর্তীতে বাতিল করা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দ্বারা প্রভাবিত ফলাফল সহ।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

bn77 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় এবং ভাগাভাগি আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। bn77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষা করতে শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

bn77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, আমরা পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা সাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করব। আপডেট করা শর্তাবলী একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধনীর পরে bn77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার নিঃশর্ত সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১১. শাসন আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, এবং তাদের বিষয়বস্তু বা গঠন সম্পর্কিত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিমূলক বিরোধ বা দাবি সহ) প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং bn77-এর মধ্যে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে সদিচ্ছা আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আপনি আপনার উদ্বেগের সম্পূর্ণ বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে একটি অভিযোগ উত্থাপন করতে পারেন।

bn77 প্রাপ্তির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগ স্বীকার করতে এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে বিরোধ সমাধান করতে লক্ষ্য রাখে। আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সন্তোষজনক সমাধানে পৌঁছানো না গেলে, আপনি স্বাধীন মধ্যস্থতা চাইতে পারেন বা আপনার এখতিয়ারের আইনের অধীনে আপনার কাছে উপলব্ধ প্রতিকার অনুসরণ করতে পারেন।

১২. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে bn77 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহে সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে উপলব্ধ — আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা দেশের অন্য যেকোনো জায়গায় থাকুন না কেন।

ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের দল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। জরুরি অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য আপনার বার্তায় আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারী নাম এবং সমস্যার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।